Exemple
Un différend vous oppose à votre assureur. Vous avez épuisé toutes les voies de recours interne.
Avant d'engager un recours en justice, vous pouvez saisir le médiateur de votre société d'assurances.
Ce que dit la loi
Selon la société, il s'agit soit d'un médiateur particulier, soit d'un médiateur nommé par chaque famille professionnelle (FFSA, GEMA).
Adressez-vous à votre société d'assurance, pour savoir si votre litige entre dans ... cliquez sur 'consultation gratuite' pour voir la suite
Notre conseil
Vous devez indiquer le nom de la société d’assurance en décrivant la cause du litige. Adressez votre lettre au médiateur spécifique ou, le cas échéant, à Médiation assurance, de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception.
Adresses utiles :
Centre de Documentation et d’Information de l’Assurance (CDIA) 26 bd Haussmann 75311 Paris
Médiation assurance 1, rue Jules Lefebvre 75431 Paris cedex 09
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