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Réclamation auprès de la SNCF : bagage arrivé en retard du fait de l’annulation d’un train


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Exemple
Vous avez confié votre bagage au service « Bagages à domicile » SNCF qui vous est parvenu en retard en raison de la suppression d’un train.
Ce que dit la loi
Dans le cadre du non respect du contrat le transporteur fautif doit verser au minimum le dédommagement prévu (914,70 € maximum prévu dans ce cas). Vous pouvez également arguer de ... cliquez sur 'consultation gratuite' pour voir la suite
Notre conseil
Nous vous conseillons de présenter votre demande en insistant sur le trouble causé par la non livraison de votre bagage dans les délais. Votre courrier adressé avec avis de réception doit être envoyé dans les trois jours qui suivent la non livraison. N’oubliez pas d’adresser toutes les pièces justificatives (contrat de transport, autres factures, etc.). ... cliquez sur 'consultation gratuite' pour voir la suite
 
 Auteur de cette lettre : Réclamation auprès de la SNCF : bagage arrivé en retard du fait de l’annulation d’un train

Christian Biard


Ce spécialiste des ressources humaines et des relations sociales a mis ses compétences au service des autres par l’écriture d’articles, de chroniques et de modèles de lettres. La distinction de Chevalier des Palmes Académiques qui lui a été remise confirme la qualité de cet auteur.

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