Exemple
Vous avez fait opposition après le vol ou la perte de votre carte bancaire. Mais elle a été utilisée chez des commerçants pour payer des achats. La banque a débité votre compte pour ces opérations. Vous exigez le remboursement.
Ce que dit la loi
Dès que vous découvrez la perte ou le vol de votre carte bancaire (que tout le monde nomme carte bleue), vous devez téléphoner au centre d’opposition des cartes bancaires en mentionnant ... la suite
Notre conseil
Dans la majorité des cas, le banquier va essayer de vous faire supporter les retraits frauduleux. Soyez ferme et n’hésitez pas à menacer de porter l’affaire devant les tribunaux. Notez que les banques vous proposent d'assurer le vol et la perte de cartes bancaires pour environ 20 € par an. C'est une somme modeste au regard de la tranquillité d'esprit qu'apporte ... la suite
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