Exemple

Un représentant est venu à votre domicile. Après deux heures de discussion, il a réussi à vous arracher une signature. Après son départ, vous réalisez que vous n'avez nul besoin de cette coûteuse encyclopédie, de cette cuisine équipée… Bref, quel que soit l'article, vous pouvez revenir sur votre engagement pendant les sept jours suivants.

Ce que dit la loi

Le démarchage à domicile est une technique de vente très ancienne et très efficace. Jouant sur votre fatigue et votre lassitude, les représentants arrivent à vous arracher une commande pour des ... la suite

Notre conseil

L'article L. 121-25 du Code de la consommation exige clairement que votre renonciation soit faite par lettre recommandée avec avis de réception. En cas de difficulté avec le démarcheur, alertez la Direction départementale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes de votre département, ou déposez une plainte auprès du procureur de la République. Surtout si – cela ... la suite