Exemple

Vous veniez de faire le plein de votre congélateur quand une panne ou une coupure sauvage d'électricité est survenue, gâchant tout ce qui s'y trouvait. Ou la coupure d'électricité vous a fait chuter entraînant des blessures.

Ce que dit la loi

Une panne de courant ou une surtension peut être très dommageable. C'est le cas si la prolongation de la coupure dégivre vos appareils de conservation (réfrigérateur, congélateur) et entraîne la décongélation ... cliquez sur 'consultation gratuite' pour voir la suite

Notre conseil

Parallèlement, faites une déclaration à votre assureur. L'assurance de votre logement comporte peut être une clause permettant votre indemnisation par votre assureur, qui se tournera ensuite vers EDF. En cas de refus d'indemnisation, vous pouvez assigner EDF devant le tribunal. ... cliquez sur 'consultation gratuite' pour voir la suite