Exemple
Votre lave-vaisselle ou votre réfrigérateur est resté immobilisé pendant un long moment. Vous demandez que la garantie soit prolongée d’autant.
Ce que dit la loi
Laves-linge, voitures, réfrigérateurs, ordinateurs etc, tous les biens achetés dans le commerce bénéficient d’une garantie contractuelle.
Cette garantie est généralement fixée à un an, mais elle peut atteindre deux ans chez certains ... la suite
Notre conseil
Lorsque vous déposez un appareil pour réparation, demandez que l’on indique sur le reçu la durée de la réparation. Demandez ensuite sa prolongation. Si le vendeur refuse, envoyez ce courrier en recommandé à la direction du magasin. ... la suite
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