Exemple
Si vous constatez une erreur ou un prélèvement injustifié (ou inexpliqué comme des agios, par exemple) sur votre relevé de compte, avisez votre banque sans tarder en lui demandant de rectifier rapidement votre compte.
Ce que dit la loi
Le titulaire d’un compte bancaire (ou postal) a l’obligation de vérifier les relevés que la banque lui envoie régulièrement. S’il conserve le silence à la suite de la réception d’un relevé, ... cliquez sur 'consultation gratuite' pour voir la suite
Notre conseil
Il est d’usage de régler certains problèmes avec son banquier par téléphone. Dans le cas présent, un coup de fil n’est pas inutile, mais la lettre dans la foulée peut s’avérer une précaution utile, voire nécessaire. ... cliquez sur 'consultation gratuite' pour voir la suite
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Gestion du compte
Carte Postale
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