Exemple
Un débit a été effectué sur votre compte bancaire alors que vous n'avez pas réalisé cet achat par courrier, téléphone ou Internet. Vous devez le contester auprès de votre banque.
Ce que dit la loi
Article L. 132-4 et L. 132-5 du Code monétaire et financier. ... cliquez sur 'consultation gratuite' pour voir la suite
Notre conseil
Vous avez soixante-dix jours pour contester une opération réalisée par une carte contrefaite ou effectuée frauduleusement à distance (pas d'utilisation physique de la carte bancaire). La somme vous sera alors remboursée par votre banque ainsi que les frais annexes (opposition..) dans les trente jours suivant réception de votre contestation. ... cliquez sur 'consultation gratuite' pour voir la suite
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