Faire des excuses pour une erreur de facturation.

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Lettre Gestion commerciale

Comptabilité - Facturation

Faire des excuses pour une erreur de facturation.

Exemple

Vous souhaitez faire des excuses pour une erreur de facturation à vos / votre client(s).

Notre conseil

- Il est nécessaire d’annuler l’opération comptable de la première facturation par la réalisation d’un avoir du montant de la facture erronée. - Expliquez par téléphone l’erreur et annoncer qu’une nouvelle facture et l’avoir de la précédente leur sera transmis. ... la suite

Auteur de cette lettre :

Martine Mouly

Cette lettre a été rédigée par une professionnelle de la communication avec plus de 13 ans d’expérience, elle à mis ses compétences au service de l’écriture, de la formation et de l’événementiel. La pluralité de ses compétences enrichit la qualité des écrits qu’elle propose.

Membre du Groupement d’Ecrivains Conseils.

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