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Accueil > Gestion commerciale > Relations clientèle > Excuses > Confirmer une correction d'erreur ou une révision (lettre d'une société au client)
Lettre   Gestion commerciale
Relations clientèle
Confirmer une correction d'erreur ou une révision (lettre d'une société au client)




Exemple
Vous répondez à un client mécontent qui a souligné que vous n’avez pas pris en compte certains éléments de sa situation. Vous indiquez que le rectificatif a été fait.
 
 Auteur de cette lettre :

Julie Heam


Le rédacteur de cette lettre est diplômé d’une maîtrise en droit des affaires. Ses qualités rédactionnelles sont utilisées tant par les particuliers, que les entreprises. Elle intervient aussi en tant que formatrice en Français. La rigueur de sa formation se retrouve dans ses écrits et est appréciée par tout public.
Membre du Groupement d’Ecrivains Conseils.

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