Exemple
vous êtes le gérant d'un magasin de jouets. L'un de vos clients, durant le week-end, a acquis auprès de votre enseigne pour 197 EUR TTC de marchandises. Vous venez d'apprendre par votre banque que le chèque de ce client est sans provision, c'est à dire que son propre compte bancaire n'est pas suffisamment alimenté pour couvrir la totalité de l'achat.
Ce que dit la loi
il vous revient, en tant que responsable du magasin, de récupérer auprès de votre client le montant total du chèque impayé. Vous pouvez, soit lui demander d'approvisionner son compte pour pouvoir ... la suite
Notre conseil
vous utilisez la police Times New Roman, taille 12. Papier à en-tête de votre enseigne commerciale. Vous adressez votre lettre en recommandé avec accusé de réception. Celle-ci ne doit pas dépasser un recto. Il vous faut faire preuve d'autant de diplomatie que de fermeté. ... la suite
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